NFC (Near Field Comunication): El móvil ‘todo en uno’

Obsoleto me quedo cuando, en las charlas a las que muy amablemente tienen a bien invitarme de vez en cuando, digo que la movilidad, es decir, los aparatitos estos para hablar y que antes eran la única fuente de orgullo masculino en la que se alardeaba de tenerlo cuanto más pequeño mejor, están aglutinando todos los soportes en uno, argumento reforzado día a día con la popularización de las llamadas ‘tablets‘. En mi análisis, siempre personal, señalo que, diarios, radio, televisión, cine y música caben en esos cachibaches ya no tan pequeños y cada vez más ‘usables’, a los que ahora hay que añadir la cartera como elemento que se une a engrosar la lista de sus posibilidades.

Leyendo el artículo de Javier Martín en El País sobre el NFC, me viene a la cabeza cuando hace más o menos 10 años empecé a oír a hablar de ‘Bluetooth‘, y se especuló como forma de pago sin moneda ni tarjeta, visualizando incluso un ejemplo en una ponencia de Ericsson, en la que se simulaba la compra de un refresco por este sistema en una máquina expendedora. Dos lustros han pasado, y parece que la idea va tomando forma, ya no para a engrosar el ideario del idealista, ahora parece que es para convertirse en realidad a muy corto plazo, y pongo como ejemplo el efímero ‘poken‘, una gran idea que, sin triunfar, sirvió para construir y desarrollar esta tecnología.

Para ver la tele, leer prensa o libros, escuchar la radio, ver cine o escoger la música que te de la gana, basta tener un móvil o una tableta, y, en breve, además nos evitará la pesada carga de tener que llevar monedas, billetes, tarjetas o cartera, pero difícilmente sustituirá el bolso, aunque tiempo al tiempo, ya que, visto lo visto, parece que en las Nuevas Tecnologías todo es posible, y es que, una vez más, estamos ante una auténtica revolución que no sabemos a qué o quiénes va a afectar. Grandes torres han caído, y, sobrevaloradas o no, con nueva burbuja o sin ella -artículo de Ramón Muñoz en El País- el panorama de las grandes empresas cotizadas -y de las que saldrán al mercado bursátil en mayor o menor plazo- ha cambiado de forma radical, y apariciones como en NFC pueden llevar al traste a monstruos como VISA, con casi 40 años de historia de éxito en el pago plástico, un auténtico cambio de modelo que llegará antes o después.

No sabemos si tendrá éxito o no este sistema de pago, pero si es una señal inequívoca más de que las cosas están cambiando de forma radical, lo que es claramente una amenaza para quien permanece sentado en su poltrona esperando que ‘la vida siga igual’ y una oportunidad para quienes queremos fluir, con el riesgo de la velocidad con la que se están dando estos cambios, y es que lo que hoy vale, mañana puede ser competamente inútil, razón por la cual hay que pensar siempre muy por delante de los acontecimientos, como ya lo estuvo la BBC en 2006 hablando de este sistema. Suerte a todos.

Os dejo este vídeo que acaba de publicar Telefónica al respecto -empresa en la que tuve oportunidad de trabajar siete largos años- y que explica muy bien el funcionamiento, acabando con una clara e ilusionante frase: ‘su potencial de aplicación en sectores tan diversos abrirá sin duda el camino a nuevas oportunidades empresariales’, y yo añado ‘a por ello‘:

TUENTI: Nueva víctima de Telefónica, perdón, de Movistar

Aunque ya era un secreto a voces, a principios de este mes de agosto saltaba la tan esperada noticia, Telefónica, ahora Movistar, compraba Tuenti por 70 millones de euros, un auténtico pelotazo para los accionistas y una propina para la empresa que encabeza César Alierta, sabiendo que esa cantidad no mueve las cuentas ni en el octavo decimal de la cifra de negocio que todavía maneja el monstruo de las comunicaciones en España y en el mundo.

De siempre he pensado que Telefónica, insisto, ahora Movistar, es una empresa muy mal gestionada con un departamento financiero envidiable, que mantiene la compañía a flote a pesar de las ‘salidas de pata de banco’ del resto de sus departamentos, algo habitual y sin solución de continuidad, a sabiendas que aunque monten el esperpento de Kekete -ya analizado en su momento en estas líneas-  no rueda cabeza alguna, es más, probablemente los responsables de tal desaguisado impresentable sean ahora los que se sienten a analizar el futuro de una empresa de la que todos los que estamos en este negocio nos sentimos orgullosos, y que se llama Tuenti.

Esta adquisión a base de chequera, o mejor dicho, a base de calderilla, es una gran noticia para los accionistas -así se lo hice saber y felicité a Bernardo Hernández, que muy cariñosamente, como siempre, me agradeció- una estupenda nueva para los trabajadores de Tuenti que no tengan más mira que quedarse en esa empresa de por vida, que los hay -lo digo de muy buena tinta después de pasarme siete años en TPI-Páginas Amarillas-, una oportunidad para aquellos empleados en nómina de la red social y que tengan otras metas más allá del estatus de ‘seudofuncionario’ y, como no, una obligación para Movistar, ya que están dónde tienen que estar. Están en el espacio en el que ahora está naciendo la nueva forma de comunicarse. Lo saben y les felicito, aunque, como ya dije en su día, no conozco éxito alguno en Internet de ninguna operadora de Telecomunicaciones de Europa, aunque sí que conozco miles de sus iniciativas online, que no han sido más que meros agujeros negros succionando dinero a raudales, y me temo que voy a seguir sin conocer esta ‘rara avis’, si la hubiera, a modo de éxito en el mundo online.

Los más importante, y lo más doloroso, es  que estamos ante una pésima noticia para los usuarios de la red social española. Tampoco hay que ser muy avezado para saber que este tipo de espacios son una amenaza para las operadoras, y poner a éstos al frente mucho tiene que ver con aquello del zorro -o zorra- y las gallinas, bastando leer la infinidad de noticias que, como ésta publicada hoy en La Razón, hablan de la amenaza que supone para las operadoras las nuevas formas de comunicación.

En resumen, aunque la operadora se desgañite en anunciar que ‘respetará la autonomía de gestión de Tuenti‘, es más que evidente que en breve serán los jóvenes usuarios los que sufrirán la realidad, y tendrán que pagar, de alguna manera, por el móvil que lleva esa aplicación o por cualquier otra forma de uso, y es que bien saben desde los cómodos despachos de la ‘Ronda de las Comunicaciones’ que las redes sociales están enfocadas a la movilidad, dirigiendo Movistar al negocio de este campo, y bien sabemos que el ‘gratis total’ no existe en el diccionario de los moradores del ‘Distrito C‘, donde, de momento, parece que  Tuenti no se muda .

Cuento con al menos los mismos amigos en Tuenti que dedos tengo en una mano, y me alegro por ellos, han pasado a formar parte de una gran compañía, algunos incluso repiten, pero es una pena que el pez gordo, el de siempre, se coma al pez chico, por tres perras, y coarten el crecimiento natural de una compañía que estaba llamada a hacer grandes cosas, y que, o mucho me equivoco, o poco más podrán hacer de la mano de los creadores de Keteké, Terra, Noxtrum y demás capítulos de la saga más triste del Internet español, cuyos ‘responsables’ ahí siguen, dirigiendo los destinos del mayor capital inversor en Nuevas Tecnologías en España. Una pena.

TRIUNFAR EN LA RED: Espacios colaborativos

Recuerdo más de un post en el que he tratado de expresar el poco futuro que, a mi entender, tiene un directorio como las Páginas Amarillas, una gran empresa venida a menos por la rigidez de muchos directivos que por ahí han dejado su impronta, incapaces de anticiparse al cambio y muy dados a opinar en campos dónde su ignorancia era supina. Dentro del cariño que les tengo a todos y cada uno de los trabajadores que a día de hoy mantienen sus puestos en la ahora empresa británica, les deseo lo mejor y les invito a leer este post para que así traten de abrir su modelo negocio y arriesgar, como hasta ahora no ha arriesgado nadie, en este lúgubre y decadente mundo de los cada vez más delgados libros amarillos.

Esta mañana, Roberto Heredia, responsable máximo del 11870, lanzaba a través de Twitter un mensaje en el que celebraba los tres años de existencia del 11870, y desde aquí quiero, en primer lugar, felicitarles. Hace exactamente esos años, y cuando aún pertenecía a las filas de la antigua filial de directorios de Telefónica, se encendían todas las alarmas en la cabeza de algunos de los que liderábamos el funcionamiento de las Páginas Amarillas en Internet ante la llegada de un nuevo directorio, fresco y participativo, sobre todo participativo, dándonos directamente en nuestra línea de flotación. Lo malo es que sólo se encendieron las alarmas en unos pocos, normalmente los que nada podíamos hacer en la planta enmoquetada.

Tres años después, el que parecía que podía ser el sustituto de los inmanejables libros, pasa por un momento en el que debe parase a pensar, y a buen seguro lo están haciendo, y es que ha salido un competidor cuyo potencial está todavía por determinar, pero no es difícil de intuir, bajo el nombre actual o bajo otro apelativo, pero Foursquare podría ser el 11870 que veíamos algunos como feroz competencia en mi añorada TPI. Eso es Internet en estado puro, lo que hoy está moda, mañana no vale nada, tan cruel como evidente, y el día a día en nuestro entorno.

Los espacios colaborativos, y a eso vamos, se están abriendo paso de una manera formidable, y me atrevería a decir que el éxito de una aplicación de Internet en determinados campos pasa inexcusablemente por este fenómeno. Foursquare, ese gran desconocido hasta hace muy poquito, no es más que un espacio colaborativo llevado a su máxima expresión. Tan simple como sencillo, esta aplicación orientada claramente a la movilidad,  está creando una base de datos que no sólo incluye establecimientos, empresas y profesionales, como si fuera un vulgar directorio, también está añadiendo parques, jardines, bocas de metro, paradas de bus, taxis e incluso contenedores, es decir, todo aquello que tenga una coordenada tiene cabida en Foursquare, erigiéndose así en el directorio de los directorios.

Una fórmula que sumase un 11870 -con sus comentarios, críticas y puntuaciones- con un Foursquare y su base de datos ‘multiactividad’ en crecimiento constante, sería la ‘cuadratura del círculo’ y nos mostraría el auténtico monstruo que definitivamente devorase todo lo que reluciera con color amarillo. Por lo tanto, un 11870 sumado a un Foursquare será, en mi opinión, el verdadero sustituto de los mal llamados directorios, y será el espacio de consulta de cualquier elemento que cuente con algo tan simple como una ubicación, con independencia de si es negocio o no, o si da beneficios o no a la empresa soporte.

Como en esto de Internet nadie tiene la exclusiva, parece que ya hay quien se ha dado cuenta de esto, y hace pocos días, el diario británico Telegraph, se hacía eco de que Zagat, una gran base de datos de restaurantes comentados y puntuados, y Foursquare, anunciaban la firma de un acuerdo de colaboración, por la que el poder prescriptor del primero se unía al más que probable poder de penetración del segundo. Primer paso en forma de restaurantes a la que se sumarán, sin ninguna duda, alianzas con información relevante y colaborativa de hoteles, lavanderías, abogados, parkings, academias, jardines y un larguísimo e infinito etcétera, incluyendo, porqué no, lugares básicos en caso de emergencia o incontinencia.

Siempre basado en la movilidad, y con la valiosísima información que nos aporta una simple coordenada, aquel espacio que sepa unir a usuarios proactivos en la ubicación e información complementaria que en su sector aporte información relevante, podría pasar a ser el espacio de consulta universal, dejando atrás incluso al poderosísimo Google, que no deja de ser una máquina escupiendo resultados con un cada vez más oscuro criterio.

TELEFÓNICA – KETEKE: ‘Si no sabes torear, ¿’pá’ qué te metes?’

Es impresionante la muestra de poderío que derrochó Telefónica en la presentación de su nueva red social (vaya, parece que hoy me ha dado por este sector ). Keteke, nuevo ‘bebé’ del gigante español, fue presentado por (obviaré adjetivarla) París Hilton.

No conozco éxito alguno en Internet de ninguna operadora de Telecomunicaciones de Europa, aunque sí que conozco miles de sus iniciativas online, que no han sido más que meros agujeros negros succionando dinero a raudales, teniendo como exponente máximo a uno que aún hoy sigue mostrando al mundo sus números rojos año tras año: Terra.

Pues bien, le deseo la mayor de las suertes a Telefónica con su proyecto de emular a los protagonistas de mi anterior post, pero me temo que lo van a tener difícil partiendo de la base de la complejidad de este tipo de organizaciones, mermando dramáticamente la toma de decisiones ágiles, algo vital en el medio online.

Acabo de tratar de darme de alta en Keteke, he metido mis datos, me han pedido que mande un SMS al 638 444 770 con CLAVE seguido de mi contraseña y han rechazado mi SMS devolviéndome otro enviado desde el 22770 con el texto: Error: inténtelo más tarde. Pensé que mi habitual torpeza había actuado una vez más, por lo que he repito la operación, resultado: Error: inténtelo más tarde. Obviamente, ya no lo intento más.

Un amigo mío tiene como frase de referencia una que me ha venido inmediatamente a la cabeza: ‘Telefónica: Si no sabes torear, ¿’pá’ qué te metes?’.

Otra de Google: video-llamada

No voy a comentar mucho la nueva jugada de Google que también estábamos esperando. Se trata de dotar de voz y vídeo a su cada vez más extendido Google-Talk, tal y como informa El País esta mañana.

Parece que todo lo que toca el gigante de Mountain View lo convierte en oro, pero en realidad no es del todo cierto, lo que realmente se ajusta a la verdad, es que todo lo que toca genera un servicio gratuito por el que hasta ahora se estaba pagando, o si no que se lo pregunten a Skype, que ofrece exactamente lo mismo, pero pasando por caja. No obstante, quedarse en la inminente tragedia de los pioneros de la voz sobre IP sería tener unas miras tal vez demasiado cortas, deberíamos plantear el futuro de los gigantes de las telecomunicaciones, como Telefónica o Vodafone, ya que es obvio que el próximo paso será la telefonía móvil gratuita, dando por hecho que la fija está ya en su fase de cría de malvas. Claro que para eso, Google tiene bastante que mejorar, o si no que se lo pregunten al usuario que vio como su G1 (el primer teléfono que utiliza Android, el software de Google para móviles) se apagaba al teclear en su mensaje la palabra ‘reiniciar’, dicho y hecho, se reinició. Es que lo servicial de esta empresa ‘buscadora’ sobrepasa los límites exigibles.

En mi opinión, y no es exclusiva, estamos ante una revolución tecnológica centrada en la comunicación, de un calado similar a la Revolución Industrial, y que se verá asentada cuando salgamos de la ‘crisis’ en forma de un nuevo modelo económico en el que caerán torres muy altas.