LA RADIO: Pacto con las Nuevas Tecnologías, que no con el diablo

La radio, ese medio de comunicación cercano, directo, vivo y -hay que reconocerlo- lo más parecido a Twitter por su inmediatez, frescura y riqueza, parece que, hasta ahora, es quien mejor ha sabido aliarse con las nuevas tecnologías, para remontar, contra todo pronóstico, los malos augurios.

En un entorno en el que la inversión publicitaria cae en comparativa del primer trimestre de 2010 y el mismo periodo de 2011, la radio, junto a Internet -con un espectacular crecimiento del 18,5% ó del 20,5% según leamos el informe de Infoadex o de i2p- y la televisión -primer cotejo entre periodos sin publicidad en RTVE que arroja un crecimiento de entre el 0,9 y el 1,8%- crece con sus ondas entre un 3,8% y un 2,8%, un verdadero oasis en medio de un desierto en el que sus dos más viejos compañeros de viaje, el cine y y los diarios, caen una media del 30% en el caso de la gran pantalla, y un 9% para los que pudieran estar acelerando su debacle con iniciativas canibalísticas como Orbyt.

Que la radio crezca no es casual, es más, poco me parece. La alianza perfecta entre el invento atribuido a Marconi a finales del siglo XIX y los dispositivos de Internet y móvil, han llevado a que ambos se sirvan y convivan de una manera impecable, que bien quisieran algunos, pero que, lamentablemente, solo la propia naturaleza del medio radio ha llevado a este punto. Tampoco es casual que empezara este post señalando la semejanza con Twitter y el medio radiofónico, y es que si algo tienen en común es lo que ha hecho crecer y cimentarse a Internet como espacio de información: la instantaneidad, riqueza y la continua construcción de realidades, embelleciendo y engrandeciendo el hilo argumental, creando líneas de tiempo efímeras que al final se convierten en historias, que es lo que realmente demanda el público: historias.

Muchas veces hemos hablado de la posible simbiosis entre Internet y la televisión, entendiendo que tiene más razón de ser la unión de la escucha radiofónica y las nuevas tecnologías, y es que el número de aparatos receptores de radio se ha multiplicado por lo impensable, al menos en número de potenciales móviles, ordenadores y portátiles que pueden hacer las veces del viejo transistor sin necesidad de buscar la mejor orientación, antena o parte del cuerpo que mejor supiera atraer las muchas veces huidizas ondas. La radio se escucha por la red sin problemas, tal cual es -algo de lo que debería aprender la televisión, siempre escurriendo esta asignatura pendiente- y esa posibilidad de ampliar la cobertura a nivel mundial ha llevado a que se conjuguen sin temor las redes sociales y sus programas, que no las cadenas, animando a la participación, abriendo el comentario al público y dando cabida a quien representa su sustento material y moral. Desde aquí mi reconocimiento al trabajo sin complejos, sin miedos, con futuro y valiente que están llevando a cabo las grandes cadenas españolas, con ejemplos -los que sigo por usuario, mis disculpas al resto- como ‘Tiempo de Juego’ de Cope en Facebook, ‘Hora 25′ de la SER en Twitter, ‘Levántate y Cárdenas’ de Europa FM en Facebook y, como no, ‘Internet en la Onda’ en Radio Melodía -para todo el mundo por medio de Internet todos los jueves de 18.00 a 19.00 (GMT+2 Summer time)-  que repasa la actualidad de Twitter, Facebook e Internet de forma participativa, programa que produce la empresa que dirijo, y que tan magistralmente presenta Javier Ábrego, pieza fundamental en LINC . Enhorabuena a todos estos espacios, no por el número de followers y fans -que también-, enhorabuena por llevar la esencia de Internet a las ondas, de una forma libre y habiendo sabido apreciar lo mucho que se puede aportar de forma tan rica como desinteresada.

WORLDATLASPEDIA: Agregador de coordenadas

Hace ya tres años que escribí uno de los post que ahora resultan ser de los que más tráfico aportan a mi Blog. ‘Proyecto Pizza‘ era -y es- un halago al trabajo de un buen amigo que veía como cada vez que le visitaba en Barcelona sus datos vitales en la red se multiplicaban del mismo modo que lo hacía su plantilla, y de la misma forma que incorporaban nuevos metros cuadrados bajo sus pies, obligándome a preguntarle, cada vez que me acercaba a verle, por la dirección de su nueva oficina. Desde entonces, y sin que fuera una moda, incorporé a mi top de obsesiones en Internet ‘la agregación de contenidos’, un espacio poco explotado por aquel entonces, imprescindible hoy en cualquier sector que pretenda comunicar y, en mi opinión, base del futuro en nuestro sector junto a la coordenada. La empresa es Trovit y mi buen amigo es Iñaki Ecenarro.

Bajo esa premisas, y con mi ya comentada obsesión, planteé a mi gente la posibilidad de construir un experimento de agregación, con muy pocos medios y utilizando siempre información pública. Con el apoyo de Óscar Matellanes, hoy enfrascado en el seguro éxito de Quomai, y con la confianza de Ricardo Forcano, flamante nuevo Director de Desarrollo Estratégico y Corporativo en BBVA, puse en marcha World Atlas Pedia, que pretende ser la Wikipedia de las coordenadas, como sabéis, otra de mis prioridades y, sin lugar a dudas, pilar fundamental del desarrollo de Internet a corto plazo.

WorldAtlasPedia.com, WAP para los amigos, es un ‘agregador de coordenadas’, y os lo presento como un proyecto I+D de LINC -empresa que dirijo- un experimento al que bien me gustaría dedicarle algo de tiempo, ya que aun así, sin atención, está empezando a aportarnos datos muy interesantes.

Hay que tener en cuenta que es un producto inacabado, en el que tiene cabida todo lo que en su información posea una coordenada, de momento tenemos mapas-como no-, fotografías, vídeos, información de WikiPedia, efemérides, accidentes geográficos, el tiempo, antípodas y un largo etcétecera que escolta a la X y a la Y de una base de datos con cerca de 4 millones de puntos georeferenciados, y que hemos traducido a 25 idiomas, lo que significa que, en teoría, podremos indexar cerca de 80 millones de páginas cargadas de información en Google, Xing o Yahoo!.

De momento, y a la espera de tener tiempo para trabajar en este proyecto -que bien puede ser un ‘megaproyecto’- tenemos 1,3 millones de páginas indexadas, sin haber hecho prácticamente nada. Estamos probando la capacidad de atraer tráfico internacional, siendo muy curiosa la situación de Indonesia, Brasil y Colombia como ‘referers’ principales del proyecto, con España a la cabeza de las miles de visitas que ya recibe a diario, y, como curiosidad, hemos colocado un visor de ‘Neocounter‘ para saludar a nuestro visitantes de los más variopintos lugares, mostrándonos incluso la ciudad de procedencia, con la aproximacón que todo esto supone.

Un experimento I+D, con clara vocación de crecer, de hacerse grande, que necesita de tiempo, de cariño y de cuidados, y al que os presento para que, en la medida que consideréis, nos prestéis ayuda, con sugerencias, críticas, posibles bases de datos con coordenadas o todo aquello que podais aportar. Muchas gracias, y espero que en el futuro, como ahora, lo disfrutéis.

#NASF: de cómo empezó un movimiento

Tan solo han pasado 5 días desde que 16 navarros -en parte o en pleno- aterrizamos en España después de seis intensos días en Silicon Valley, nuestra ‘Meca’, el lugar de culto y peregrinación de todo aquel que se dedique a las nuevas tecnologías y, en concreto, mi hábitat profesional desde hace ya más de 13 años.

Una experiencia única, probablemente inigualable por su naturaleza espontánea y llena de energía que se ha transformado en un movimiento que desde su creación hemos bautizado como #NASF, articulación de Navarra y San Francisco, movimiento del que vamos a hablar en algún que otro evento y muchos y diversos foros, por lo que en este post me alejaré de explicaciones y reflexiones sobre el viaje, trataré de centrarme en el nacimiento de esta iniciativa, una cuestión que nos ha sido planteada reiteradamente en nuestros lugares de procedencia, pero, sobre todo, en nuestro destino, donde los representantes de todas y cada una de las empresas que visitamos en el área de la bahía de San Francisco se mostraron sorprendidos por lo ‘particular’ del asunto, entendiendo como tal el que no estuviera sustentada por institución, empresa o marca alguna. Recordemos como surgió todo.

26 de noviembre de 2009. Prácticamente un año antes del efectivo despegue al lejano oeste. Ese día, Bernardo Hernández, por aquel entonces Director Mundial de Marketing para Google -y hoy Director Mundial de Productos Emergentes en la misma compañía- tenía previsto dar una charla en el Palacio de Congresos de Vitoria, invitado por Euskadinnova y organizado por mi buen amigo David Montero, coordinador del Centro de Empresas e Innovación de Álava CEIA. La conferencia era a las 7 de la tarde y ese día nos tocaba trabajar a Javier Ábrego y a mi en la sede de LINC de Zaragoza, lo que suponía que si queríamos acceder al don de ubicuidad tendríamos que recorrer 545 kilómetros y llegar a casa 17 horas después de haber salido. Como era de prever, y como en otras ocasiones, ‘carretera y manta’ fue el lema y cumplimos con nuestras obligaciones profesionales y, en este caso, personales, dándonos cita en la capital vasca unos minutos antes de que comenzara la ponencia, tiempo en el que aproveché para saludar a Bernardo, viejo compañero de luchas en esto de las Nuevas Tecnologías y al que tengo el placer de conocer desde finales del siglo pasado, cuando empezamos a colaborar en nuestras empresas raíz. Durante esa conversación, en principio de amigos, me invitó a sumarme a un viaje a Silicon Valley que llevaría a cabo empresas vascas, y que él mismo estaba organizando por medio de una de las múltiples empresas en las que está invirtiendo, Stepone, que trata de poner en contacto oferta con demanda entre Estados Unidos y España en materia de Recursos Humanos, capital y emprendimiento. Una vez aclarado que LINC estaba radicada en Navarra y que la posibilidad de unirme al grupo vasco era remota, me ofrecí voluntario para mover el viaje en la Comunidad Foral y sacarlo adelante con la marca ‘Navarra’, algo que iniciamos de inmediato presentándole de forma conjunta el proyecto tanto a Cámara Navarra como a CEIN, presentaciones que hice personalmente los días siguientes.

5 de junio de 2010. Informe Semanal emite el reportaje ‘A la conquista de Silicon Valley‘.

Es sábado por la noche y los de siempre estamos conectados a Twitter mientras vemos la televisión y, por ende, comentamos lo que vemos: envidia, es el viaje de los vascos a nuestra Tierra Prometida. Alguien -hay discrepancias sobre el autor aunque es lo menos relevante- apunta que en Navarra deberíamos hacer algo similar, a lo que no me queda más remedio que exponer, insisto, por Twitter, la situación del ya empolvado proyecto que presenté y del que no había noticia alguna hasta la fecha, por lo que en ese mismo momento, y tras un ‘no hay c… a hacerlo nosotros mismos’ -expresado por una gran persona y mejor amigo que precisamente por eso no voy a citar- dio lugar a una comida que se celebró la semana entrante en el restaurante El Mercao en convocatoria pública, es decir, se difundió la comida y el fin en Twitter hasta la extenuación y se unió todo el que quiso, sin excepción, aunque bien es cierto que en esa comida se consideró que faltaban algunos, pocos, y se les invitó de manera particular. 14 fue el número máximo de expedicionarios que se consideró como óptimo para que no se desbordara y, en palabras de uno de los presentes ‘el límite estaría en el radio de audición de una mesa alargada’, es decir, tenía que ser un grupo en el que nos pudiésemos entender todos. Finalmente fuimos 16 los que volamos, y en ocasiones 20 los que fuimos a alguna visita, y, la verdad, hubo muchos en lista de espera a los que de forma particular les pido disculpa por la rigidez de esta norma.

Se eligió la fecha, sin duda el ‘puente foral’ era la mejor época. Era un viaje particular y cuantos menos días laborables absorbiéramos de nuestro trabajo mucho mejor. Solicitamos presupuestos de viajes a las agencias que conocíamos, con un único briefing: ganaría la más barata. Seleccionamos aquellas empresas que nos gustaría visitar, y todos y cada uno de nosotros pusimos a disposición del resto nuestros contactos, conocimientos y ventajas, y desde ese momento nos empezamos a parecer un poco a los americanos: compartíamos, no ocultábamos, y es así como empezó a fraguarse, en mi opinión, el espíritu #NASF. Hubo visitas que nos costaron más, también encuentros que nos costaron menos, pero luchamos por todo, y, en honor a la verdad, tan sólo Facebook no cuajó, y es que la red social líder no hace visitas guiadas, aunque fuimos ‘a la Navarra’ y aquí tenéis la prueba:

Parte del equipo #NASF en el hall la sede de Facebook en Palo Alto

Un movimiento colaborativo desde sus inicios, trabajado por todos, apoyado al máximo y luchado, en el que la comunicación y el consenso han sido nuestro eje, sumado al dinamismo, que no nos ha dejado adormecer el sueño en ningún momento, que de forma individual y como grupo -por sentimiento- luchó y lucha por Navarra, hasta el punto de pedir formalmente a Twitter que pusiera en Pamplona su sede para Europa, y si no era posible la de España, y nos lo creíamos, y nos lo creemos, sólo así se consiguen las metas, creyéndonoslo y sin complejo alguno. Esto es sólo el principio, queda mucho por hacer, y lo haremos, contaremos los sentimientos, vivencias, sensaciones y pormenores del viaje, trataremos de fijarnos en lo bueno de fuera y en cuidar lo excelente que también tenemos dentro, aunque todo esto mejor lo dejo para las convocatorias de encuentros y acciones #NASF, acciones que estoy tratando de poner en limpio y, en concreto, hay una en la que me gustaría empezar de forma inmediata en busca de captación de ideas y talento que tan sólo pasan fugazmente por Navarra, y se van… pero eso es otra historia.

De momento, #NASF ha dejado y dejará huella, como ésta en un espacio de reunión de Ideo…

#NASF en el centro de mesa de Ideo de papel

LA NUEVA COMUNICACIÓN: Es tiempo de formación

Calculo que hace más o menos 5 años que ha explosionado -como tantas cosas en el mundo online- la ‘moda’ de los eventos 2.0 y las ponencias ‘for free’ que llenan salas y auditorios con un público cada vez más necesitado de aprender, que no por inexperiencia, más bien porque cada vez se incorporan más personas al mundo virtual y tienen esa necesidad de aprender.

La densidad de eventos -mal llamados 2.0- es verdad que ya ha sobrepasado los límites de lo asumible, e incluso hay quien está haciendo de estos su forma de vida, todo lo contrario a lo que, en mi opinión, debería ser. Algunos tratan de exprimir la naranja más de la cuenta, momento en el que nos quedaremos todos sin zumo, y, como siempre, tendremos que volver a reinventarnos para ser de nuevos plagiados, imitado y excedidos. La vida misma.

A pesar de todo, me quedo con la ‘parte bonita’ de la formación, de la impartida y la recibida, esta última siempre bienvenida, mientras quien la imparta, generalmente el centro, se crea lo que enseña y no utilice -como en muchísimos casos- el tintineo de una moda para hacer caja. Podría poner miles de ejemplos, algunos muy cercanos, pero no voy a hacerlo en honor a aquellos que saludan cada nuevo post en mi blog con la pregunta ‘making friends again?’.

En mi caso, enseñar y ponerme delante del público es algo que me apasiona, me encanta, me siento cómodo, siempre y cuando hable de Internet, que en definitiva es eso, mi vida, devoción y el mundo en el que me sé mover. En este área, todo empezó en noviembre de 2006, cuando la International Classified Media Association (ICMA) me invitó a dar una charla en Munich con motivo de su reunión anual, todo un reto, saltaba al ruedo por primera vez y la charla debía ser en inglés y en alemán. Desde entonces, he tenido la suerte seguir tratando de dar mi punto de vista a empresarios, estudiantes, políticos e incluso a mis amigos, que, porque no decirlo, son los que más lo demandan .

Sabiendo diferenciar el ‘networking’ del ‘not working’ -frase que cada vez resulta más recurrente en estos eventos- seguiré tratando de aprender de los mejores, y trataré de asistir a cuantas charlas o ponencias considere de interés, para enriquecerme, para aprender de los mejores, que son unos cuantos, muy buenos, y, mientras me lo permitan, seguiré impartiendo tantos cursos como los que sea capaz de asumir, siendo la docencia una de mis vocaciones -de casta le viene al galgo-.

Os cuelgo la última charla de la semana pasada, con motivo del Navarra Internet Meeting -NIM- que organizamos Linc Publicidad y Cámara Navarra, en la que me encontré especialmente cómodo, posiblemente porque en el aforo se encontraban grandes y buenos amigos. Esta semana, el jueves, tengo otra, algo más intensa, algo más larga, algo más práctica, pero en todas ellas habrá siempre pasión por lo que me creo, y no precisamente ‘algo’ .

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Una fotito del momento que envió Rafa Aguilera por Twitter…

CAMPUS PARTY: El futuro de la TV a debate, y ahí estaba, junto a los grandes, otro grande, LINC

De vez en cuando, y sin perder de vista la humildad, es un placer hacer una inmersión en una borrachera de percepción de tu trabajo en un espacio tangible. Esta frase, que puede parecer rebuscada y vacía de contenido, tiene su explicación en lo que pude vivir y sentir ayer en la Campus de Party de Valencia.

Todavía con el sopor del que ha dormido muy poco, y con la satisfacción del que ha cumplido una misión -aun llegando a las 3 de la mañana después de haber recorrido más de 1.000 kilómetros en un sólo día- para mi es un orgullo escribir este post de urgencia para describir lo que puede ver y sentir ayer mientras LINC, empresa que dirijo, participaba en la mesa ‘Televisión Interactiva’ del área de Creatividad de la Campus Party, representada por Javier Ábrego, pieza imprescindible en nuestra estrategia, junto a Paco Asensi, Director de Desarrollo de Negocio de RTVE.es y Germá Arroyo, jefe del departamento Multimedia de la RTVV -Canal9-.

LINC es una empresa joven, con poco más de un año de existencia, que se mueve en la dificultad de abordar un terreno con pocas barreras de entrada reales -que no sean la honestidad, el trabajo y la disciplina- y después de mil y una historias, retos y, como no, fracasos, ha comenzado una etapa, esperemos, imparable.

No es la primera vez, por supuesto, que LINC participa en una mesa redonda, conferencia, evento o encuentro, pero sí es la primera vez que vemos florecer el principio de una apuesta en la que hemos estado involucrados desde el principio, que no es otra que el inevitable cambio en la forma de ver la televisión, en la que tenemos mucho que decir, y, como resumió ayer Javier ‘La participación del espectador por Twitter en la TV es la evolución natural del medio‘, y ahí hemos estado nosotros, y ahí estaremos nosotros, y ahí tendremos mucho que aportar.

La televisión nacional de referencia, la televisión autonómica de la región en la que se celebra Campus Party y LINC, debatieron sobre el futuro de la televisión y la forma en la que, sí o sí, interactuarán los usuarios en el futuro, o más bien, en el presente, como en Twision, que vio la luz el 19 de marzo de este año, el primer programa sobre Twitter y con Twitter como principal implicado de la televisión en el mundo, del que se hicieron eco medios nacionales e internacionales, como el que nos dedico el Washington Post, y en el que, como no, estaba LINC.

Somos jóvenes, somos pocos, pero se está hablando del futuro del medio de comunicación rey, la tele, unido al que nos apasiona, Internet, que amenaza con arrebatar la corona a las 625 líneas, y ahí estábamos nosotros, y ahí estaba LINC.

Enhorabuena Javi, enhorabuena equipo -¡sois los mejores!-, muchas gracias Grupo Heraldo y Grupo La Información por la apuesta, muchas gracias Eventosfera, organizadora de Campus Party por invitarnos y muchas gracias a todos por el apoyo. ¡Esto no ha hecho más que empezar!.

EXPERIENCIA ONLINE: De cómo gestionar una crisis en directo

No voy a repetir las explicaciones sobre el último programa de Twision, ofrecido en Veo7 y al que asesora LINC, la empresa que dirijo, ya que, de  forma magistral, tanto Javier Ábrego, mi mano derecha, como Melchor Miralles, un descubrimiento, que ya lo era en lo profesional, pero que ahora tengo el honor de contar con él desde el punto de vista personal, han tenido a bien dar la cara en forma de post, dejando claro lo que significa trabajar en televisión y, sobre todo, lo que significa el compromiso, el respeto y, tan ausente en muchos casos, la educación.

En esta ocasión, voy a aprovechar para hablar de una experiencia, dura pero maravillosa, que surgió de la nada en la madrugada del sábado al domingo pasado, en la que un equipo enorme de gente -por su trabajo y profesionalidad, que no por su número- y yo mismo, nos vimos envueltos en una crisis en Internet en directo, momento que dudo que hayan vivido muchos de los mal llamados ahora ‘Community Manager‘ o ‘Social Media Manager‘, títulos que, por cierto, están perdiendo credibilidad por la falta de profesionalidad, formación y, sobre todo, compromiso, que están demostrando no sólo ellos, también los que los nombraron.

Aquella noche, de la que han pasado ya 72 horas, y, por tanto, ya hemos podido reposar lo ocurrido, me senté delante de la televisión minutos antes de las 12 de la noche, ordenador, Iphone y BlackBerry en mano, y con la misma ilusión con la que lo llevo haciendo desde que el pasado 18 de marzo, día en el que, según escribí en esta misma bitácora, ‘nacía la televisión bidireccional‘, un hito en la televisión moderna y un paso más en el crecimiento de Internet, al que asistía como invitado de excepción como consultor de la cadena de Unidad Editorial.

Todo iba más o menos según lo previsto, el programa estaba grabado, y tal y como escribe Melchor en su blog ‘Todas las cadenas del planeta lo hacen cada día sin que aparezca ningún rótulo que lo acredite ni se mencione expresamente‘, por lo tanto, emitir un programa grabado entra dentro de la normalidad, aunque todo empezó a desmoronarse cuando los ya populares ‘tuits’ que iban apareciendo en el programa día tras día no terminaban de aparecer. Tras el primer corte publicitario, y dentro de la comprensible frustración de los muchos seguidores que teníamos monitorizados con hashtags -varios son los que se suelen utilizar y no sólo #Veo7-, listas en twitter y otros grupos que conocíamos, se empezó a cocinar una pequeña pero gran rebelión que entiendo que llevó a muchos a dejar de comprender la realidad de la tele, y a multiplicar de forma exponencial su grado de enfado por no verse partícipe del programa, tal y como había sido en los anteriores, en los que incluso se competía por ver quien aparecía más veces, se cambiaban avatares para aparecer más guapo o guapa, se aprovechaba para anunciar algún evento ‘tuitero’ de desvirtualización y tantas y tantas cosas que tan bien nos lo han hecho pasar y que, por qué no, tanto nos ha unido a muchos a esas horas de la madrugada.

Como todas las semanas, y desde diferentes cuentas, asumimos la atención de los ‘tuiteros’ que tan fielmente seguían el programa, criticando algunas fases del programa y alabando otras. Como siempre, dándoles respuesta liderados por la cuenta oficial de Veo7 y, como era de esperar, tras los anuncios vinieron las ‘sospechas’ de que el programa ‘estaba grabado’, un hecho que de forma descontrolada se convirtió en delito, haciéndose la bola cada vez más grande. De la misma forma que durante los diez programas anteriores habíamos coordinado respuestas, actuaciones, comentarios y estrategia de uso en las cuentas de Twitter oficiales y personales relativas al programa, esta vez no íbamos a ser menos, aunque la cosa venía muy mal dada y el cuerpo pedía ingresar de forma urgente en piltra. Así que de forma coordinada y con todas las ganas del mundo, montamos un gabinete de crisis online que bien merece ser caso de estudio en las mejores escuelas de negocio de España, ahora que tan bien considerada está la ‘Gestión de la Crisis’ y ‘La Cultura del Error’, añadiendo que me ha tocado estudiar casos con mucha menos enjundia.

Las críticas, duras, e incluso en algunos casos llegando al insulto, iban llegando en forma de torrente, de la misma forma que todos los implicados, o al menos los que los ‘tuiteros’ siempre nos vieron como implicados, respondíamos, de forma clara y sin censuras, en directo, esta vez sí, demostrando que realmente estaban ante un programa que de verdad escuchaba a su audiencia, les respondía y les tenía en cuenta, pidiendo disculpas, agradeciendo e incluso tratando de reconducir algunas malas interpretaciones de lo que aquella noche estaba ocurriendo. ¿Alguna vez habéis visto este grado de interactuación en la televisión, radio o prensa escrita?, yo no.

El programa finalizaba y los comentarios continuaban, aunque esta vez empezaban a convertirse en respuestas de comprensión, de ánimo, de enhorabuena y reconocimiento por el camino trazado, y, sobre todo, de agradecimiento por la respuesta y la gestión de la situación a lo largo de la última hora. Ahí seguíamos, ahí continuábamos, grandes profesionales que prefirieron dar la cara a esconderse en la fácil excusa de la ya entrada madrugada, y, al menos hasta las 3 de la mañana, se siguió trabajando en continuar con la conversación explicativa a todo aquel que lo requirió, se dirigió a Veo7 o a cualquiera de nosotros de forma personal.

En definitiva, una ‘crisis online en directo’ en toda regla. Un caso único en el que me podría extender de manera infinita, que probablemente me hizo perder un par de kilos, que fue responsable de una nueva visita a mi pinchazo ‘duo voltarem-valium’ del día siguiente y que me imposibilitó la conciliación del sueño durante un par de horas más, pero de la que he aprendido, y mucho, la lección de que siendo honesto, escuchando, respondiendo, cumpliendo, involucrándote y, en definitiva, diciendo la verdad, es más que posible salir de una situación que se tornaba negra, muy negra, pero a la que supimos dar la vuelta.

Por último, constaté que es importante saber elegir también a los clientes. Como en este caso, grandes profesionales que acompañan la difícil pero brillante andadura de Veo7. Grandes e implicados. A todos ellos mi enhorabuena. Y, aunque no hiciera falta, confirmé que trabajo con un gran equipo, que no mira el reloj, comprometido y que realmente quiere a su trabajo. Muchas gracias mi gente.

PROMOCIONAR TU PROYECTO: De profesión ponente

Desde hace ya algún tiempo, tengo la suerte de ser invitado a alguna que otra mesa redonda, conferencia o clase en la universidad o escuela de negocio, como, en principio, conocedor de la materia que me apasiona, Internet, y en concreto en mostrar como se puede orientar a la PYME en la construcción de su estrategia en la Red.

4 años atrás debuté como ponente en la reunión anual de la Internacional Classified Media Association ICMA, en cuyo elenco de conferenciantes me incluyeron para hablar de la relación entre los directorios y los clasificados en Internet. Siendo un bautismo algo complicado -la conferencia se desarrolló en alemán e inglés- ahora no puedo estar más satisfecho de haber dado ese paso, a pesar, como siempre, de los clásicos ‘compusaurios‘ que por aquel entonces tenía por jefes, que consideraban que la mejor forma de aportar a la empresa era calentando la silla al mismo ritmo que se les iban fundiendo sus arcaicas ideas.

No voy a incidir en la idea de un post que ya publiqué en octubre del año pasado, en el que comentaba ‘la importancia de cultivar tu propia marca’, pero si que me gustaría tratar un tema que, en mi opinión, es vital para la promoción de algunas empresas, sobre todo cuando por ubicación no estamos en boca de todos, y que no es más que la necesidad de darnos a conocer como empresa, siempre y cuando, claro está, tengamos algo nuevo que comunicar o aportemos algo diferente a la machacada concurrencia que, aunque no nos lo creamos, no van sólo a por los canapés que acompañan al vino al final de la velada, y, entiendo, están hartos de ver siempre a los mismos, eso sí, con otras perlas por adorno.

Si hace bien poco hablaba en estas mismas líneas de la necesidad de ‘patear la calle‘ para vender -algo que por desgracia es menos habitual de lo que pensaba- lo que trato ahora de expresar es el complemento vital que aporta en una empresa el que sus miembros cuenten su experiencia profesional a quien lo quiera escuchar, y los de arriba, los de siempre, deben borrar de su decálogo la relación entre ocio y conferencia, entre día asueto y jornada de promoción, y, en definitiva, deben vincular, en su justa medida, el esfuerzo de darse a conocer con el escaparate que al fin al cabo se está montando para la compañía, aportando, al menos en nuestro caso, clientes de todo tipo y condición.

Bien es cierto que es difícil diferenciar cuando la promoción empresarial es utilizada por algunos para desarrollar su ego -y airear con mayor pujanza su engordado curriculum-, que para realmente mostrar la trayectoria del grupo, que, si está realmente bien configurado, debe poder prescindir de cualquiera de nosotros si se diera el caso.

Capítulo aparte merecen los ególatras, que, aún hablando de sus negocios -en algunos casos ni tan siquiera tienen empresa alguna y sus méritos serían similares a los artistas del tocomocho-, e incluso tratando de sus libros -en papel, como no podía ser de otra forma-, se atreven a pedir cifras mareantes por su intervención, llegando, sin parpadear, a ocupar euros en forma de cinco dígitos. Aburrido de verles en todos los carteles, hace tiempo que me di cuenta que si les llaman es por algo, así que, en el fondo, me alegro por ellos, que no por su aburrida concurrencia.

Por mi parte, y siempre que me sigan llamando, voy a tratar de ir a cuanto espacio me permita hablar de todo lo que estamos innovando en LINC, de nuestras ideas del mundo 2.0 reflejadas en la PYME, de nuestra idea de la Tele -ahora hechas realidad en Twision-, de nuestros experimentos en Twitter, Facebook, Linkedin o Tuenti que tanto nos han hecho reír -y emocionarnos-, de nuestra nota a la hora de enfocar los clasificados online, de nuestra visión del mundo a través de los mapas de WorldAtlasPedia, de nuestros intentos de crecer como directorio en Poopolo.com, e incluso de nuestras incursiones en el más allá a través de NuestroRecuerdo.com, sin olvidarnos, nunca, del siguiente paso: la movilidad. Tantas y tantas cosas que estamos haciendo un pequeño y joven equipo que, si algo le sobra, son ganas, imaginación, ideas, trabajo y, sobre todo, pasión por lo nuestro, pasión por Internet.

16 DE SEPTIEMBRE: Glocal Internet Meeting. Imprescindible encuentro de Internet en Zaragoza y Pamplona

Hace ya varios meses que llevamos organizando con mucho cariño y trabajo el que esperamos que sea el mayor evento de Internet en Navarra y Aragón, o al menos sea la mayor concentración de conocimiento del mundo online en estas dos comunidades que tan bien me han acogido en mi último año de carrera profesional en Linc Publicidad, empresa 100% de Internet participada por Grupo Heraldo y Grupo La Información.

Con la excusa del 10º Aniversario -ya casi undécimo- del nacimiento de las cabeceras de Internet de Heraldo y Diario de Navarra, me propusieron conmemorarlo con un encuentro de las máximas figuras de la Red en España, y como de todos es sabido que en ‘Internet somos cuatro’ (o al menos eso es que lo solemos decir en este mundillo) me puse manos a la obra y contacté con viejos y nuevos conocidos, personas con las que en silencio he crecido en Internet, como es el caso de Jesús Encinar, fundador y consejero delegado de idealista.com (con su hermano Fernando, Director de Comunicación del portal inmobilirio líder en España), François Derbaix, fundador y Director General de Toprural, al que me unen muchas circunstancias no sólo profesionales, Ícaro Moyano, Director de Comunicación de Tuenti, con el que coincidí en las conferencias de ESIC no hace muchos meses, Luis Collado, que muy amablemente me mostró hace tiempo la impresionante herramienta que ha desarrollado Google para escanear libros y revistas, Nacho Puell, cofundador y director de estrategia de 11870.com, que en mi época de Páginas Amarillas no dejó de ser mi competencia directa, y menos mal que ya no lo es (por mi marcha y por el gran futuro de este directorio fresco y moderno), y Joshua Novick, Consejero Delegado de Antenvenio, con el que he coincido en algún que otro ‘sarao’, pero con el que sobre todo comparto muy buenos amigos en la agenda.

Todos ellos, muy amablemente y compartiendo la misma ilusión, accedieron a participar en las jornadas de Internet que vamos a desarrollar el próximo miércoles 16 de septiembre en Zaragoza y en Pamplona, con un panel impresionante y una fuerza que no tiene parangón en Aragón y Navarra. Un único evento que tiene su primer acto en el Worl Trade Center de Zaragoza por la mañana, y que tendrá continuidad por la tarde en el recinto de Baluarte, en Pamplona, quedando un cartel como el que sigue:

A todos los que estéis el próximo miércoles 16 de septiembre en Zaragoza por la mañana, o en Pamplona por la tarde, no me queda mas que invitaros a asistir de forma gratuita a estas charlas, que tratarán de repasar el pasado de la red y el prometedor futuro que nos aguarda. A los que no podáis venir, no os lo perdáis en nuestra cuenta de Twitter, donde lo retransmitiremos paso a paso.

A todos los ponentes, quiero desde aquí darles las más efusivas ‘gracias’ por su apuesta en Aragón y Navarra, por su cariño y por su amistad. La labor que estamos desarrollando en estos diarios para el impulso de internet, a buen seguro se va a ver vitaminada por la presencia de estos ‘grandes de Internet’.